摘要 计算机网络的普及和发展对多个专业领域产生了深远影响，人们常利用计算机网络整理并存储重要信息，并通过网络开展商业活动等各项工作。尤其是在大数据的时代背景下，数据量的
计算机网络的普及和发展对多个专业领域产生了深远影响，人们常利用计算机网络整理并存储重要信息，并通过网络开展商业活动等各项工作。尤其是在大数据的时代背景下，数据量的爆发式增长使得人对网络愈发呈现出依赖感。而计算机网络故障问题会影响用户的正常使用，对于甚至容易产生难以挽回的损失，重要信息的泄露也是影响当前网络安全问题的关键。因此，需要提高对计算机网络维护和管理工作的重视，通过加强维护和管理工作避免网络故障现象的产生，并通过网络安全管理加强对重要信息的保护力度，为人们安全使用计算机网络提供重要的支持与保障。
1计算机网络维护管理工作概述
信息技术的发展使得计算机网络技术广泛应用与各个领域，但伴随着计算机技术的发展与大数据时代的来临，计算机网络的维护与管理工作愈发呈现出复杂化特点，为维护管理人员带来了极大困难。为了保障计算机网络的正常使用，不因安全漏洞等问题对用户信息安全乃至于商业运作产生威胁，需要定期对计算机网络进行维护，并建立完善的管理体系，通过对计算机网络的监督优化网络环境，从而保障用户能够正常使用计算机网络。一般而言，计算机网络的维护工作分为两个部分，其一是物理保护，是指对铺设计算机网络的各种设备，如电源、网关、交换机、光缆等进行维护，避免因设备损坏而影响计算机网络的正常运作，同时降低设备的更换成本;其二是逻辑保护，是指对计算机网络的逻辑组成，如操作系统、传输介质、IP地址、数据传输等进行维护，从而做到保护计算机网络安全，保障用户的核心利益。而计算机网络的管理工作则包含三个方面，其一是管理对象，主要是指对交换机等重要的计算机网络设备的管理。此外，硬件防火墙等技术的发展，也使其逐渐成为计算机网络管理对象之一;其二是管理系统，一般计算机网络维护管理系统有多种软件组成，能够实现计算机故障排除、信息安全保护、网络配置管理等多种功能，是计算机网络正常使用的重要保障;其三是管理协议，网络协议是计算机间能够进行数据传输的关键，管理协议能够保障计算机网络各类软硬件的正常运行，解决不同设备间的信息交互问题，是大规模计算机网络的必然要求。
2计算机网络维护工作优化
2.1计算机网络的基础维护工作
计算机网络的基础维护即保障网络处于高质量的运行状态，并对设备及网络资源进行定期维护。维护人员需要对计算机的路由器、交换机等硬件设施进行监控，同时需要对传输通道等进行定期的排查工作，避免软硬件的潜在问题影响网络的正常使用。如在硬件运维中，需要严格按照制度要求进行机房管理，通过加强清洁工作等方式避免计计算机网络设备因静电、蒸汽等外部环境而受到损害，此外需要提高对清洁人员的教育力度，避免在清洁过程中损害硬件设备。在软件运维中，如对内网质量进行检测时，可以通过路由器检测测试服务器速度，并结合与外网的连接情况对内网质量进行判断。在安全管理中，需要安装硬件防火墙定期对计算机系统进行安全维护，硬件防火墙相比传统软件防火墙的优势在于，软件防火墙只能用于攻击频率较低、力度较弱的项目，而硬件防火墙的性能更加优越，且不会占用CPU资源，相比软件防火墙拥有更优质的售后服务，是大型企业等对网络安全要求高的项目首选。
2.2计算机软件的集中化管理
集中化管理方式能够有效提高计算机网络的利用率和安全性，避免错误安装软件对计算机网络产生负面影响。在计算机软件的安装中，首先应保证安装正版软件。很多盗版软件都会通过捆绑安装的方式安装一些无用软件，既容易降低计算机的运行流畅性，也容易有木马软件掺杂其中。因此需要购买并安装正版软件，确保软件安全可靠。其次，软件安装后应进行软件的完整性检测，避免因文件传输不完整而导致的软件无法使用问题。最后，确立网络安全管理制度，由于部分网站中携带病毒，当用户浏览网站时会遭到病毒攻击，为避免这一问题，需要约束用户的上网行为，禁止浏览一些可能被病毒攻击的恶意网站，同时安装新版的防病毒软件进行持续防护，避免网站病毒对计算机网络带来的负面影响。
2.3计算机权限与口令的设置
计算机开机密码、文件密码等能够有效避免因计算机盗用而产生的信息泄露问题，能够有效增强计算机网络的信息安全性。与此同时，设置计算机网络的权限和口令，能够保证重要信息不被权限外的人所窥探，能够保障计算机网络的信息安全。需要注意的是，计算机软件技术的发展使得密码破译技术水平逐渐提升，多种密码破译软件的出现为计算机网络安全问题带来了极大威胁。因此当有重要文件时，用户不仅需要设置计算机、文件密码或网络的权限口令，还应定期更改密码以避免密码被破译，降低重要信息外泄的风险。
3计算机网络管理工作优化
3.1计算机网络配置管理
网络配置管理属于计算机网络管理的基础性工作。网络配置管理中需要制定配置管理计划，该计划主要用于项目的配置管理，需要包括软件项目基线、配置项、软硬件设施等管理项目，囊括子网、24位掩码、域名系统、默认网关、IP地址、网络名称服务等内容。需要注意的是，路由器的管理常被管理人员所忽略，虽然路由器属于常用设备，大多数时候只承担简单的网络分配功能，但实际上大部分计算机网络问题都出自路由器身上，不仅常出现设备本身损坏的问题，还可能出现重要信息泄露问题。无线网络一直是黑客攻击的主要目标，在计算机网络管理中，应避免使用无线设备进行网络架构，从而避免黑客利用无线网络进行黑客攻击，窃取用户计算机中的重要信息，进而有效提升计算机网络的保护力度。
3.2计算机网络故障管理
计算机网络为人们带来便利性的同时，人们对网络的依赖性也越来越强。这种依赖性不仅局限于娱乐层面，还体现在商业、教育等多个关键领域。一旦出现计算机网络故障，会为用户带来极大的负面影响。因此，计算机网络管理中需要重视网络故障管理。从数据传输故障的角度来看，作为最主要的网络故障问题，数据传输故障的诱因主要是外部因素，如连接设置错误、端口接触不良、光纤断裂等，这些问题的排除应通过排除法对可能产生故障的环节进行逐个排除，利用测线仪等设备对整个网络线路进行全面检查。例如，针对网速慢且时断时续的问题，需要通过PING等网络诊断工具进行网络监测，如果出现信息返回慢等问题可以确定是网络干扰问题。而后需要对网卡等设备进行检查，测试交换机接口等是否存在异常，并对网线水晶头等容易出现接触不良现象的部分进行细致检查，从而通过多角度找出网络故障的诱因，并采取针对性的解决策略。
3.3计算机网络安全管理
网络安全管理承担了保障人们安全使用网络的重要职责，是计算机网络管理工作的重要一环。计算机网络安全管理涉及的内容较多，首先需要以专家评审、部门审核等方式确定安全等级。其涉及到的网络安全问题大致分为以下几类：其一是物理和环境安全问题;其二是网络和通信安全问题，包括网络架构、通信传输、边界防护、访问控制、入侵防范、恶意代码防范、安全审议等;其三是设备和计算安全;其四是包括Web应用安全在内的应用和数据安全;其五是安全建设管理，包括管理制度、人员管理等;其六是安全运维管理，包括介质管理、设备漏洞风险管理、配置管理、密码管理、备份与恢复管理等。在安全管理中，需要通过风险评估系统对计算机网络进行风险评估，同时采取系统化管理的方式进行统一管理，以提高计算机网络安全管理的效率和实际效果。此外，网络安全管理不仅要从技术层面出发，还要从制度层面出发建立完善的安全管理体系。应严格禁止部门或个人利用网络进行危害本地网络安全的活动，如浏览为授权服务器、使用来历不明软件等行为应被列入禁止名单。此外，机房应做到防盗、防火、防静电等一系列预防工作，在机房内安装报警装置并与安保部门相连，确保在出现安全隐患时能够第一时间发现并针对性采取解决办法。
4结语
从维护层面来看，工作人员主要需要对计算机网络进行物理层面的设备维护和逻辑层面的系统维护。从管理层面上来看，工作人员需要着眼图计算机网络的管理对象、管理系统与管理协议。在计算机网络维护工作中，工作人员需要从硬件运维、软件运维和安全管理三个维度开展基本的维护工作，并通过集中化管理进行软件的安装与管理工作，通过计算机网络权限与口令的设置保障网路的安全性。在计算机网络管理工作中，则需要开展配置管理、网络故障管理和安全管理，从而在保障网络正常运行的同时，加强对用户重要信息的保护，建立良好的网络环境。
参考文献
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《计算机网络维护工作管理创新优化》来源：《农家参谋》，作者：卢彬
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