摘要 互联网的出现与发展从根本上改变了人们的生活方式，基于此，传统手工艺品行业也应积极迎接挑战、抓住机遇，对原有的营销方式进行创新，最终推动我国传统手工艺品技术的传承与行业整
互联网的出现与发展从根本上改变了人们的生活方式，基于此，传统手工艺品行业也应积极迎接挑战、抓住机遇，对原有的营销方式进行创新，最终推动我国传统手工艺品技术的传承与行业整体发展。
一、“互联网 +”为传统手工艺品带来的变化
(一)推动营销方式创新在互联网飞速发展的时代背景下，传统手工艺品行业的营销方式将会得到优化更新。以剪纸为例，中国剪纸是我国重要的传统手工艺品之一，在互联网技术积极创新推动社会转型的过程中，传统手工艺品领域却迎来了较大的危机。一方面，传统手工艺品制作领域的能工巧匠逐渐消失在历史长河中;另一方面，传统的手工艺制作工艺也逐渐失传。所以，应优化对于“互联网+”模式的应用，以便于实现对于传统手工艺的传承，从其沦陷进程中拯救出来。与此同时，还可以充分利用各类网站以及新媒体平台，包括微信、微博等展开相应的宣传推广工作，最大限度扩大传统手工艺品的社会影响力，吸引更多的年轻人加入学习、传承和发扬传统手工艺品的行列中。除此以外，要利用互联网将原有的线下销售转变成为线上销售，实现对于销售形式的拓宽。
(二)促进经济发展除了能够有效推动营销方式创新以外，互联网的应用还能够促进经济发展。以手工艺制品“铜师傅”品牌为例，该品牌主营的范围便是传统的铜手工艺制品。因其相对其他行业来讲属于小众冷门的行业，所以一直以来未能够得到全面引爆。2014 年 5 月，铜师傅天猫旗舰店开业，创始人在开业当天便上架了 50 多款产品，其中要数售价为 999 元的铜马销量最好，仅在开业当天便有了 500 多单的交易量，开业一天店铺营业额便达到了 100 万以上，三天内卖完了全部的工厂库存。相比较线上售卖来说，线下销售有着较高的经销商利润，难以真正实现对于市场份额的有效扩大，所以创始人放弃了传统的线下销售模式，只做线上销售。线上营销有着较快的执行速度，能够以比线下快几倍的速度完成产品的宣传和推广工作，而这一切都依靠“互联网+”的运用，为当下时代中发展艰难的传统手工艺行业注入了一股全新的活力[1]。
二、“互联网 +”背景下手工艺品营销与传统营销的差异
(一)以用户为中心传统手工艺品营销模式通常都是采用“一手交钱一手交货”的产品销售模式，其主要是开展产品经营。而网络营销则是将用户作为营销中心，从用户的实际需求出发，精准地在市场中进行产品投放，在用户多样化需求的基础上展开生产操作，同时结合用户的体验以及反馈对产品进行优化调整。
(二)以数据为基础现如今，数据已经成为至关重要的生产要素之一，基本上能够同人力以及物力资本相提并论。同时，大数据的有效运用可以积极帮助消费者以及商业创造更多的价值。在“互联网+”背景下，其所开展的网络营销必然要有大量的数据作为基础，包括用户的个人信息数据、消费数据以及浏览数据等。
三、当前传统手工艺品采用“互联网 + 营销”模式面临的问题
(一)网络营销意识欠缺现如今，部分传统手工艺品在实际展开营销工作的过程中存在网络营销意识欠缺的问题。通常情况下，传统企业会更加侧重于开展线下销售，尽管现在我国网络营销迅速崛起，但仍存在部分手工艺品企业未能真正认识到网络营销的重要性，实际进行网络营销的时候，只会注册淘宝网店和官方网站，却没有积极探索当下新型的网络营销途径，其所使用的营销策略普遍欠缺系统性以及完整性[2]。
(二)网络平台资源利用率低现在互联网技术逐渐提升，但大部分手工艺品企业却没有充分利用网络平台展开相应的宣传推广工作，这导致了网络平台资源浪费的问题。例如，很多手工艺品企业只设立了淘宝网店和官方网站。与此同时，也没有优化应用当下先进的事件营销、病毒营销以及大数据营销等多样化的营销手段。
(三)运营人才较缺乏运营人才较为缺乏是当前传统手工艺品行业网络营销领域中的突出问题。以铜官府品牌为例，其当下网店仅安排了 2—3 名运营人员对全部的营销工作开展统一管理，其工作内容没有针对性，这便导致在实际处理客户订单信息的时候存在效率低下的问题。同时，其在售后服务以及网点页面设计方面均欠缺合理性，无法达到增加客户流的效果。
四、“互联网 +”背景下传统手工艺品营销模式的创新
(一)视觉营销在市场营销中，视觉营销属于一种创新性概念，其主要是充分利用当下的互联网技术，针对传统手工艺品的颜色搭配、造型特点等方面展开相应的视觉设计。在当下“互联网+”的时代背景下，传统手工艺品的潜在客户群得到了一定程度的拓宽，所以开展对于传统手工艺品的视觉传达设计，可以有效保障后续对于产品所进行的空间设计以及传播策划等工作的高效开展。同时，该类营销设计模式的优化应用真正实现了卖场设计与产品内容的有机结合。在传统手工艺品营销过程中采用视觉营销的模式主要是充分利用营销学以及心理学知识，在原有的基础上扩大视觉搭配效用的影响，更加全面和直观地展示与宣传传统手工艺品的产品信息及文化内涵[3]。
(二)微博营销新媒体在我国的兴起使得近些年来我国微博用户不断增多，微博用户本身便是当下互联网时代中的高端使用人群，其在新产品出现的时候往往有着更高的兴趣以及敏感度，所以若想积极推动营销创新，应加强对于微博营销手段的应用。相比其他渠道来说，微博用户有着较高的购买力，传统手工艺品企业在开展微博营销的过程中可以通过文字结合图片以及视频的形式对产品内容进行详细介绍，然后利用微博推广提升其影响力。“互联网+”时代背景下，在微博中展开对于传统手工艺品的营销工作既可以达到良好的广告宣传效果，还能够利用评论区第一时间获得用户对于产品的意见反馈，以便于企业开展市场分析工作。
五、“互联网 +”背景下传统手工艺品营销创新的策略以及发展趋势
(一)创新策略 1.积极搭建与优化网络平台。若想实现对于传统手工艺品网络营销的优化创新，企业应当积极搭建和优化其网络平台，主要包含两方面内容。一方面是官网建设。企业应注重其网站中各类信息的有效性，确保其能够充分满足用户的需要，尤其是在企业的联系方式以及产品介绍方面，务必要做到真实准确。与此同时，企业应当注重其网页在布局方面的科学性，使其能够为用户提供更加方便和优质的服务。另一方面为网店建设。目前大部分的手工艺品企业运营的网店，基本都存在着建设质量差的问题。基于此，相关工作人员应当深入了解当前各类产品的实际功能属性以及文化内涵，在此基础上将其细化分类，对其产品结构展开优化调整。此外，应注重对于店铺形象的塑造工作，以此实现顾客对于产品购买兴趣的提升[4]。 2.强化拓展网络平台资源。除了要搭建网络平台之外，手工艺品企业还应当积极拓展网络平台中的资源，并提高其资源的利用效率，开通官方微博、微信客户端并注册京东、天猫旗舰等，通过多样化的渠道拓宽品牌的知名度和影响力。例如，其可以在微信客户端中建立品牌公众号，并形成专属的二维码，不定期在其中推送产品的信息、背后的故事以及其所代表的含义等等，还可以在其中发布产品活动的举办通知。这样一来便能够有效拉进同消费者之间的距离，当获取一定用户积累之后便可以基于朋友圈采用病毒营销的手段，进一步实现用户群体的扩大。
(二)发展趋势 1.线上营销成为主流。从目前传统手工艺品网络营销的发展趋势来看，未来线上营销将会成为主流，各种创新营销模式的应用结合互联网本身所具有的优势能够实现线上销售量的大幅增加。企业可以将商品的链接直接加入到其宣传推广的广告当中，方便用户直接进行购买。以当下新兴的抖音直播卖货形式为例，传统手工艺品企业可以利用直播吸引用户观看，并采取优惠以及附送赠品等措施吸引用户在直播间购买，该形式的采用在原有的基础上扩大了消费者群体，切实提高了营销效率[4]。 2.传统工艺设计理念创新。在“互联网+”快速发展的过程中，未来的传统工艺设计理念也会得到不断创新。以往在设计手工艺品的时候往往会涉及诸多传统文化元素的运用，包括鱼、仙鹤等。但若想真正促使其与时代发展相适应，则务必要在吸收传统文化精华的基础上剔除掉其中烦琐和落后的部分，积极与现代社会中新鲜的元素结合起来，使得传统手工艺品的设计理念呈现出现代化的特点。除此以外，还要在其中适当点缀相应的传统要素，以保障传统手工艺品在能够充分体现出其实用性价值的同时，仍能够具有良好的装饰性作用。以传统手工艺品在室内装修领域的应用为例，其大多能够体现出装饰美化的作用，但是在当下社会飞速发展、人们精神文化水平与需求升级更新的时代背景下，在传统手工艺品的设计过程中应当注重其同人们现代化日常生活的充分贴合。 3.传统手工艺品大众化。从目前来看，传统手工艺品大众化已经成为重要的发展趋势，企业可以在网络平台的基础上，将其制作传统手工艺品的过程录制下来，并形成网课，而有兴趣的消费者便可以从企业处直接购买原材料和设备，参照网课中的教学进行自己动手操作。这样一来，互联网平台不仅具有营销推广的作用，还能够拥有传承传统手工艺技术的价值，使得手工艺品的亲民性以及人文情怀得以深化体现，让更多的受众认识到传统工艺品的魅力。
综上所述，利用当下互联网平台开展对于营销模式以及手段的创新能够切实提升我国传统手工艺品行业的发展水平，对于其经济效益的提高以及传统文化的弘扬有着积极的促进作用。因此相关企业应当发掘网络营销中的各类资源，实现对于营销渠道的拓宽。
参考文献：
[1] 钟百胜，沈铨贤“. 互联网+”背景下的传统工艺品营销新模式[J].中国新通信，2018，(8)：49.
[2] 蔡云“. 互联网+”背景下南通工艺品的营销与传播研究[J].艺术科技，2017，(12)：61.
《“互联网+ ”背景下传统手工艺品营销创新思考》来源：《经济研究导刊》，作者：潘 婵，王 蕾，高 勤
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