摘要 对于口腔的疾病存在多个分区，对于普通患者而言，多是以疼痛等级划分，存在一定的误区，对于可能出现的病情诱因不清，只能通过自我诊断的方法，缺乏科学依据，另由于在疼痛时
对于口腔的疾病存在多个分区，对于普通患者而言，多是以疼痛等级划分，存在一定的误区，对于可能出现的病情诱因不清，只能通过自我诊断的方法，缺乏科学依据，另由于在疼痛时的心理改变，造成患者无法正视口腔疾病，进而造成自我诊断造成的误诊等情况，影响治疗及诊断困难。对于正畸类的患者可能出现自卑等不良情绪，影响治疗及进一步矫正，可给予针对性的护理结合心理变化情况，帮助患者克服自卑，提高生活水平，提升治疗效率。
1数据对比进行心理干预患者的生活情况
在干预前、后采用世界卫生组织生存质量测定表(WHOQOL-100)进行评估，选取该量表的4项内容，即心理状态、生理状态、社会关系、生活质量进行评估。分数越高则代表患者的生活质量改善越明显。对比干预前后的心理状况，干预后，干预组的生活质量较常规组高(P<0.05)，表明通过治疗以及护理干预可以协助患者提升自我形象以适应社会生活。在人体患病之后，其机体症状及表现始终是持续发展及变化的，因此在疾病的各个发展时期会有相应的疼痛与表现，在正畸治疗后，同样会出现各种相应问题，如矫正器佩戴方式不正确导致的疼痛，与矫正器辅助矫正的轻微疼痛不同[1]。由于患者没有相关经验，可能错误理解疼痛，导致治疗效果不好，同时造成疼痛影响正常生活。而且，一种疾病发生，致使人体的免疫防御功能持续降低，新陈代谢的能力持续降低，也将促使新病发生。并非是每一种疾病都可以朝着较佳的方向去转归，这也和患病者的个人身体素质及治疗的时机等诸多因素有关。以辩证思维的观点结合全局观来看待问题，给出全面的、准确性高的诊断。为了能够更好地去认识并且诊断疾病，且伴随着诊断的实际需求的持续增加、科技的持续提高，整个口腔诊断的科研素质的全面提高。现阶段下，新型检查技术持续涌现，种类极多、各具优势，并非是每一项新型技术都可以确切地为断提供帮助、带来巨大突破，需在一定的时间的验证下来对相应的诊断效能加以探索。某些可以弥补现阶段的诊断技术所具有的缺点的成像技术就会被较好地保留下来，而那一些和原技术比较起来并未有重大突破、诊断效能未能够提高的技术亦将会就此被放弃，由此而来的多种治疗选择会降低患者的就医体验，导致患者过分紧张，对于后果的错误估计容易导致内心波动过大，造成治疗速度放慢，治疗效果打折。
2利用相关软件调控患者心理
对于大学口腔医学专业的学生，实践经验较已有大量诊断的医师来说十分欠缺，但对于新时代的技术发展，及同龄人正畸感受有着更直观的判断，个别可能还亲身体验过正畸，或正在正畸的治疗期中，对于实际问题更有发言权[2]。对于在个人诊断会出现误诊错诊的问题，可以结合软件专业，利用大数据分析，建立庞大数据库，引入各个口腔医院，诊所的诊断数据，结合不同患者的体验及对不同型号不同类型的矫正器的使用情况，将各组情况进行系统编程汇总，分为各个区块，如疼痛等级、疼痛类型、矫正进展、使用情况等，逐渐细分得出符合病患情况的算法，患者通过使用软件，关键字检索，将自己的治疗过程，治疗阶段及疼痛程度输入，利于判断此时患者的心理变化与心理状况。结合数据库内相关资料，进行判断患者所处情况及相应对策。区别于网络搜素与熟人常识，具有更好的科学性与严谨性，对于患者自查自检有更好的效果，也减少医生的就诊时间和就诊人数，通过科技创新的手段，调整患者心态，及时有效解决牙痛问题带来的心理影响。由正畸的患者使用情况出发，从这个小群体的使用感受和使用反馈出发，持续观察且研究，在方案和方法逐渐成熟后，可以推广至各种牙病患者。牙病素有“牙疼不是病，疼起来要人命”的说法，这证实了牙疼的特殊性，虽然口腔范围很小，但是对人的困扰很大，这样的软件筛查存在一定的实用性。但从正畸患者开始适用研究有一下好处：①正畸患者较多，易于统计相关的数据，对于各个门诊医院就诊人数最多的是正畸人群，对于数据的应用与对比更加方便，对于患者更有普遍性;②正畸人群以青少年或中青年为主，对于软件等科技的运用更加熟练，能够配合使用APP或其他软件，具有更好的接受能力，利用相关软件更容易接受;③正畸患者年龄跨度大，且具有多样性，增加样本容量，提高可靠性。
3对患者的心理引导与心理治疗
口腔科和一般科室不同，病人多，病情急，隐蔽，要做好口腔门诊的护理工作，就应当掌握门诊患者的心理需求特点，并做好相应的心理护理以适应[3]。对于普遍存在的儿童群体，可以增设儿童口腔病房，通过彩色绘画卡通等图画，分散就诊儿童注意。而对于就诊的成年人，采取治疗措施之前充分沟通，不过分渲染治疗影响，在告知治疗风险及后果的前提下，安慰患者情绪，理解患者内心波动，对于疼痛进行及时了解且应对，安慰患者。始终保证“以患者为中心，以医疗为核心”的整体护理模式的需求，如普通门诊.专家门诊。还要有醒目的应诊号码。以示就诊速度。护士要察言观色，在患者安排上，一般患者要与危重患者、非传染病患者及传染患者分开。对某些缺乏治疗信心的患者与痊愈的患者放在一起，以相互影响和开导，护士要语言安抚，稳定患者的情绪，增强他们战胜疾病的勇气和信心。对不同身份，不同职务的患者应一视同仁，平等对待。对暴露出的各种心理矛盾，要综合分析，可能存在的心理障碍及时关注，存在的各种情况都应该提前作出预案，避免出现紧急情况。不同的患者，应给予足够的重视，不得歧视，要针对病症的不同特点进行护理。对某些病情复杂一时不能确诊的患者应劝其暂住下来，做系统详细的检查，以早日确诊，尽早治疗。通过在院的观察，确定最佳治疗方案。
参考文献
[1]张丽丽.口腔正畸患者心理特征分析及护理干预措施[J].中国继续医学教育,2018,10(22):183-185.
[2]张娟.天津医科大学口腔医院修复科门诊患者特点分析[J].天津医科大学学报,2000,6(1):74-76.
[3]张秀荣,魏延梅,黄小丽.口腔科门诊患者的心理需求及护理对策[J].中国医疗前沿,2009,4(9):113.
作者：杨征 单位：吉林省吉林市北华大学
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